Preguntas frecuentes

Un perro y su retrato

Basta con una foto del móvil: su cabeza bien visible, de frente, con luz de día. Lo más sencillo es probar: la vista previa es gratis y puedes cambiar de foto.

Lo ves antes de pagar. Si el retrato no te gusta, no lo pides.

Para la pared: el póster, sin marco si ya tienes uno o enmarcado para colgarlo enseguida, o el lienzo, para un formato grande sin cristal ni reflejos.

Para regalar o para el día a día: la taza. Para el sofá: la manta.

30 × 40 para una estantería o una entrada. 40 × 60, o 60 × 80 en lienzo, encima de un sofá o de una cama.

En la ficha, «Comparar tamaños» muestra cada formato a escala, encima de un sofá.

España peninsular y Baleares: envío gratis, sin mínimo de compra.

La duración de los colores. Tu retrato se imprime para durar: los colores no se apagan, ni siquiera después de diez años. Si se apagan, lo volvemos a imprimir sin coste.

La fecha estimada aparece bajo el precio, antes de pedir. Te enviamos un número de seguimiento por e-mail.

Basta con una foto de sus redes sociales o enviada por un familiar.

Sí: elige la taza en su ficha, con el mismo estilo. Y disfrutas de un −10 % en tu 2.º artículo.

Mira a tu animal, no el catálogo.

A un perro expresivo y algo payaso le quedan muy bien el Cartoon y la Realeza. Un animal tranquilo, o un compañero que ya no está, suele quedar mejor en Realista o en Carboncillo.

Si dudas, prueba los dos: la vista previa es gratis, y verás enseguida cuál te emociona.

Un lienzo de 285 g/m² de grano fino y acabado mate: sin reflejos, incluso frente a una ventana.

Está tensado sobre un bastidor de madera de 2 cm, lo que le da el relieve de un cuadro de verdad. Las tintas son al agua, sin disolventes: no amarillean ni se desconchan.

Sí. Sale de la caja ya montado en su bastidor, con lo necesario para colgarlo.

Sin marco que comprar, sin enmarcador, sin medidas que tomar: el kit de colgado incluido se coloca sin herramientas, en 2 minutos.

Sí, y precisamente por eso te la hacemos validar antes de imprimir.

Si hay una diferencia con la vista previa, un defecto de impresión o un daño durante el transporte, envíanos una foto a contact@thinkart.store: lo volvemos a imprimir sin coste.

Nada. La vista previa es gratis y no pide ni cuenta ni e-mail.

Solo pagas cuando el retrato de la pantalla te da ganas de pedirlo.

Sí. Foto, estilo, soporte, tamaño: todo se puede cambiar antes del pedido, sin crear cuenta y sin pagar nada.

Una vez validado el pedido, tu retrato pasa a fabricación: ya no se puede cambiar.