Perguntas frequentes

Basta uma foto do telemóvel: a cabeça bem visível, de frente, com luz do dia. O mais simples é experimentar: a pré-visualização é grátis e pode mudar de foto.

Vê-o antes de pagar. Se o retrato não lhe agradar, não encomenda.

Para a parede: o póster, sem moldura se já tem uma ou emoldurado para pendurar logo, ou a tela, para um formato grande sem vidro nem reflexos.

Para oferecer ou para o dia a dia: a caneca. Para o sofá: a manta.

30 × 40 para uma prateleira ou uma entrada. 40 × 60, ou 60 × 80 em tela, por cima de um sofá ou de uma cama.

Na página do produto, «Comparar tamanhos» mostra cada formato à escala, por cima de um sofá.

Em Portugal e em toda a União Europeia: envio grátis, sem mínimo de compra.

A durabilidade das cores. O seu retrato é impresso para durar: as cores não desbotam, nem ao fim de dez anos. Se desbotarem, voltamos a imprimi-lo sem custos.

A data estimada aparece por baixo do preço, antes de encomendar. Enviamos-lhe um número de seguimento por e-mail.

Basta uma foto encontrada nas redes sociais ou enviada por alguém próximo.

Sim. O bloco «Coloque-o também numa caneca» do carrinho leva-o lá, com o mesmo estilo. E beneficia de −10 % no seu 2.º artigo.

Olhe para o seu animal, não para o catálogo.

A um cão expressivo e um pouco palhaço ficam muito bem o Cartoon e a Realeza. Um animal calmo, ou um companheiro que já partiu, fica muitas vezes melhor em Realista ou em Carvão.

Na dúvida, experimente os dois: a pré-visualização é grátis, e verá logo qual o emociona mais.

Uma tela de 285 g/m² de grão fino, acabamento mate: sem reflexos, mesmo em frente a uma janela.

É esticada numa grade de madeira de 2 cm, o que lhe dá o relevo de um verdadeiro quadro. As tintas são à base de água, sem solventes: não amarelecem nem estalam.

Sim. Sai da caixa já montada no bastidor, com o necessário para a pendurar.

Sem moldura para comprar, sem emoldurador, sem medidas para tirar: o kit de fixação incluído coloca-se sem ferramentas, em 2 minutos.

Sim, e é precisamente por isso que lhe pedimos que a valide antes de imprimir.

Se houver uma diferença em relação à pré-visualização, um defeito de impressão ou um dano durante o transporte, envie-nos uma foto para contact@thinkart.store: voltamos a imprimir sem custos.

Nada. A pré-visualização é grátis e não pede conta nem e-mail.

Só paga quando o retrato no ecrã lhe der vontade de o encomendar.

Sim. Foto, estilo, suporte, tamanho: tudo se pode alterar antes da encomenda, sem criar conta e sem pagar nada.

Depois de validada a encomenda, o seu retrato entra em produção: já não pode ser alterado.